In der Hildburghauser Straße befinden sich die Mitarbeiter- und Betreuungsräume für die Angebote der ambulanten Hilfen zur Erziehung und der Eingliederungshilfe. Die Räume stehen für Einzelarbeit, Elternarbeit, begleitete Umgänge, Teamsitzung und Beratungen zur Verfügung. 

Das ambulante Team setzt sich aus Sozialarbeiter*innen, Sozialpädagog*innen und Psycholog*innen zusammen. Viele Mitarbeiter*innen verfügen über fremdsprachliche Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, weitreichende pädagogische Kompetenzen und Weiterbildungen.